सुपरमार्केट यानी ऐसा किराना जिसमें चार काउंटर हैं, दो शिफ़्टों में आठ कैशियर हैं और पीछे एक गोदाम है। सवाल बदल जाते हैं: किस काउंटर पर नक़दी कम निकली, वह छूट किसने दी, शेल्फ़ पर क्या है और गोदाम में क्या।
सुपरमार्केट को क्या चाहिए
- कई काउंटर जो एक ही वक़्त पर एक ही दुकान में बिल बनाएँ।
- काउंटर जो नहीं रुकते, इंटरनेट रुक जाए तब भी।
- शिफ़्ट, जिसमें हर कैशियर अपने गल्ले का जवाबदेह है।
- बारकोड बिलिंग पूरी रफ़्तार से, और जिस माल पर बारकोड नहीं है उसके लिए लेबल।
- शेल्फ़ और गोदाम का स्टॉक अलग-अलग।
DukanData यह कैसे करता है
काउंटर। हर काउंटर PC पर Windows काउंटर ऐप चलता है, जिसके पास आइटम, भाव और ग्राहकों की अपनी कॉपी रहती है। वह बिना इंटरनेट बिल बनाता है और दुकान से अपने-आप सिंक हो जाता है। एक दुकान में कितने काउंटर हो सकते हैं, यह प्लान बताता है।
शिफ़्ट। कैशियर गल्ले की शुरुआती नक़दी के साथ शिफ़्ट खोलता है और गिनती के साथ बंद करता है। फ़र्क़ को मैनेजर मंज़ूर करता है। दिन का हिसाब (Day end) सारी शिफ़्टों को जोड़ लेता है।
स्टाफ़ पर कंट्रोल। हर आदमी का अपना लॉगिन; कैशियर को लागत या मुनाफ़ा कभी नहीं दिखता; छूट और पैसा वापसी उसकी सीमा पर रुक जाती है; मैनेजर PIN, फ़ोन कोड या WhatsApp पर जवाब से मंज़ूरी देता है।
स्टॉक। शेल्फ़ और गोदाम अलग-अलग हैं; ट्रांसफ़र माल को एक से दूसरे में पहुँचाता है। स्टॉक की गिनती काउंटर PC पर एक-एक गलियारा करके की जा सकती है।
ऑफ़र। स्कीम, कूपन, लॉयल्टी पॉइंट और गिफ़्ट वाउचर — अगर आपके प्लान में ये हैं — इनका हिसाब काउंटर लगाता है, कैशियर नहीं।
ब्रांच। दूसरी दुकान एक ब्रांच है, जिसका अपना स्टॉक और अपने काउंटर हैं, और बही-खाता वही एक है।
मालिक की नज़र से
बिक्री दिन के हिसाब से, आइटम के हिसाब से, कैशियर के हिसाब से; नक़द कितना और UPI कितना; क्या कम पड़ रहा है — ब्राउज़र में, कहीं से भी।
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